Angefangen damit, dass die Antworten der Mods oft völlig an der Frage vorbeigehen, über kopierte Hilfeseiten, anstatt explizit auf die Frage einzugehen bis hin zu "wenn Du einen Moment Zeit hast, wende Dich an den Kundendienst". Tja, wer Hilfe braucht, der hat bestimmt "einen Moment Zeit". Oder dieses Betteln um die "Auszeichnung" als beste Antwort". Ein absolut unterwürfiges Verhalten dieser Mods. Gepaart mit sehr wenig Hilfe, weil eben sehr wenige Kenntnisse.
Das kann mir auch niemand mit angeblich vorgegebenen Antwort-Textbausteinen schmackhaft machen.
Auch schön: Während Du auf eine Antwort von der Community wartest, .......... Äh, wie wäre es mit selbst antworten. Fachkundig!
Oder sie blabern Antworten, die zuvor von einem Nutzer, der wirklich Ahnung hat, gegeben wurden, nach und bedanken sich danach für die Hilfe beim antwortenden Nutzer.

Ich habe mir die Seite eine Weile angeschaut, weil wir überlegten, Amazon-Geräte anzuschaffen. Da aber 90 % der Nutzer-Probleme durch Amazon selbst und Updates verursacht werden, werden wir den Teufel tun.