Problem mit dem Login

Woschl74
Beiträge: 1
Registriert: 11. Juni 2024, 12:16

Problem mit dem Login

Beitrag von Woschl74 »

Ich hab mich hier angemeldet, weil ich ein Riesenproblem mit der OTP-Anmeldung habe. Ich kann auf den Authetikator des Mobiltelefons, wo ich die OTP für Amazon erstellt habe, nicht mehr zugreifen. Die Amazon-'Hilfe' ist unbrauchbar, anscheinend eine KI. Per Telefon (die Nummer wurde mir von Amazon geschickt) sind die nicht erreichbar, immer besetzt.
Gibt es irgend einen Weg um mit jemanden von Amazon zu sprechen? Wahrscheinlich nicht.
Neschi
Forum Admina
Beiträge: 12
Registriert: 18. Juli 2022, 20:49

Re: Problem mit dem Login

Beitrag von Neschi »

Hallo Woschl,
hast du mal versucht denen eine e-mail zu schicken? Die einzige Adresse die ich dazu finden kann lautet impressum@amazon.de
Aber vielleicht hast du damit ja erfolg. Da kannst du ja dein Problem schildern und vielleicht sogar um Rückruf bitten. Einen Versuch wäre es zumindest wert.
LG, Neschi